Termini di Servizio

1. Accettazione dei Termini

Benvenuto su AI Presence Index ("Servizio", "Piattaforma"), un servizio di Triple Vision ("noi", "nostro").

Utilizzando il nostro Servizio, accetti di essere vincolato da questi Termini di Servizio ("Termini"). Se non accetti questi Termini, non puoi utilizzare il Servizio.

2. Definizioni

3. Descrizione del Servizio

AI Presence Index è una piattaforma che permette alle attività locali di ottimizzare la propria visibilità sui motori di ricerca basati su intelligenza artificiale (ChatGPT, Google AI, Claude, etc.).

Il Servizio include:

• Generazione automatica di file llms.txt per AI agents
• Generazione di dati strutturati Schema.org (JSON-LD)
• Widget per integrazione nei siti web
• Dashboard per gestione dati business
• Analytics sugli accessi dei bot AI (piani a pagamento)
• Import automatico da Google My Business (piani a pagamento)

4. Account e Registrazione

4.1 Requisiti

Per utilizzare il Servizio devi:

• Avere almeno 18 anni o la maggiore età nel tuo paese
• Fornire informazioni accurate e veritiere
• Avere l'autorità legale per rappresentare il Business registrato
• Mantenere la sicurezza delle tue credenziali di accesso

4.2 Responsabilità

Sei responsabile di tutte le attività che avvengono tramite il tuo Account. Devi notificarci immediatamente in caso di accesso non autorizzato a security@triplevision.com.

4.3 Un Account per Business

Il piano Free e Pro permettono la gestione di un solo Business per Account. Per gestire più Business, è necessario il piano Business o Enterprise.

5. Piani e Pagamenti

5.1 Piani Disponibili

5.2 Fatturazione

• I pagamenti sono elaborati tramite Stripe
• Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente ogni mese
• Tutti i prezzi sono in Euro (€) e IVA esclusa
• Le fatture sono disponibili nella dashboard Stripe

5.3 Modifiche ai Prezzi

Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi con un preavviso di almeno 30 giorni. Le modifiche non si applicano al periodo di fatturazione corrente.

6. Cancellazione e Rimborsi

6.1 Cancellazione da parte dell'Utente

• Puoi cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento dalla dashboard
• L'accesso rimane attivo fino alla fine del periodo pagato
• Alla cancellazione, gli endpoint pubblici (llms.txt, schema.json) vengono disattivati
• I dati vengono conservati per 30 giorni, poi eliminati definitivamente

6.2 Rimborsi

6.3 Sospensione da parte nostra

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare l'Account in caso di:

• Violazione di questi Termini
• Mancato pagamento dopo solleciti
• Utilizzo fraudolento o abusivo del Servizio
• Contenuti illegali o diffamatori

7. Obblighi dell'Utente

7.1 Uso Consentito

Ti impegni a:

• Inserire solo dati veritieri e accurati relativi alla tua attività
• Mantenere aggiornate le informazioni del Business
• Utilizzare il Servizio solo per scopi legittimi
• Rispettare i diritti di terzi (marchi, copyright, privacy)

7.2 Uso Vietato

È vietato:

• Registrare Business di cui non sei titolare o autorizzato
• Inserire informazioni false, fuorvianti o fraudolente
• Utilizzare il Servizio per spam o attività illegali
• Tentare di accedere a dati di altri utenti
• Sovraccaricare i server con richieste automatizzate eccessive
• Rivendere l'accesso al Servizio (salvo piano Business/Enterprise)
• Reverse engineering, decompilazione o modifica del software

8. Proprietà Intellettuale

8.1 Nostra Proprietà

Il Servizio, inclusi software, design, logo, testi e funzionalità, è di nostra esclusiva proprietà o dei nostri licenzianti. Tutti i diritti sono riservati.

8.2 Tuoi Contenuti

Mantieni la proprietà dei Contenuti che inserisci. Ci concedi una licenza non esclusiva, mondiale e gratuita per:

• Memorizzare ed elaborare i tuoi dati per fornire il Servizio
• Rendere pubblici gli endpoint (llms.txt, schema.json) come da tua configurazione
• Creare backup e copie per disaster recovery

8.3 Feedback

Eventuali suggerimenti o idee che ci comunichi possono essere utilizzati liberamente per migliorare il Servizio senza alcun obbligo di compenso.

9. Limitazione di Responsabilità

9.1 Esclusione Garanzie

Il Servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile". Non garantiamo che:

• Il Servizio sia sempre disponibile o privo di errori
• I risultati ottenuti siano accurati o affidabili
• Il Servizio soddisfi specifiche esigenze dell'Utente
• I motori AI utilizzino effettivamente i dati generati

9.2 Limitazione Danni

9.3 Indennizzo

Accetti di indennizzarci da qualsiasi reclamo, danno o spesa derivante dalla tua violazione di questi Termini o dall'uso improprio del Servizio.

10. Modifiche ai Termini

Possiamo modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate via email o tramite avviso sulla piattaforma almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore.

L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore costituisce accettazione delle modifiche. Se non accetti le modifiche, puoi cancellare l'Account prima della loro entrata in vigore.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante da o relativa a questi Termini, le parti concordano la competenza esclusiva del Foro di Roma, salvo diversa previsione di legge inderogabile a tutela del consumatore.

12. Disposizioni Finali

12.1 Intero Accordo

Questi Termini, insieme alla Privacy Policy, costituiscono l'intero accordo tra te e noi relativamente all'uso del Servizio.

12.2 Separabilità

Se una disposizione di questi Termini è ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in vigore.

12.3 Rinuncia

Il mancato esercizio di un diritto previsto da questi Termini non costituisce rinuncia a tale diritto.

12.4 Cessione

Non puoi cedere questi Termini o i diritti da essi derivanti senza il nostro consenso scritto. Noi possiamo cedere questi Termini a qualsiasi affiliato o in caso di fusione o acquisizione.